إذا لم تتمكن من الوصول إلى Facebook أو Instagram أو Messenger أو WhatsApp ، فأنت لست الوحيد. بدءًا من الساعة 11:38 صباحًا تقريبًا بالتوقيت الشرقي ، بدأ Downdetector في تسجيل ارتفاع مفاجئ في تقارير انقطاع الخدمة عبر جميع الخدمات الأربع المملوكة لـ Facebook. قال آندي ستون ، المتحدث باسم الشركة ، في الساعة 12:07 مساءً بالتوقيت الشرقي أن الشركة تعمل على حل المشكلة بسرعة لكنها لم تذكر سبب المشكلة. تشير صفحة الخطأ التي تراها عند محاولة الاتصال بالأنظمة الأساسية إلى أن خطأ نظام اسم المجال (DNS) مسؤول عن الانقطاع.
ليس من الواضح مدى انتشار المشكلة ، لكن Downdetector يعرض أكثر من 30000 تقرير انقطاع عن العمل على Facebook وحده ، مع 20000 تقرير آخر مرتبط بـ Instagram.
في يوليو ، ذات الإنقطاع عانا منها Akamai Technologies ، إحدى أكبر شبكات توصيل المحتوى في العالم ، بانقطاع مماثل ، مما أدى إلى عدم إمكانية الوصول إلى قسم كبير من الإنترنت ، بما في ذلك منصات مثل PlayStation Store و TikTok و LastPass. في النهاية قام Akamai بإصلاح المشكلة في وقت لاحق من نفس اليوم.
Instagram.com يومض رسالة خطأ خادم 5xx ، بينما يخبرنا موقع Facebook فقط أن شيئًا ما قد حدث خطأ. يبدو أن المشكلة تؤثر أيضًا على ذراع الواقع الافتراضي ، Oculus. يمكن للمستخدمين تحميل الألعاب التي قاموا بتثبيتها بالفعل ويعمل المتصفح ، لكن الميزات الاجتماعية أو تثبيت ألعاب جديدة لا تفعل ذلك. يعد انقطاع الخدمة شاملاً بما يكفي بحيث يؤثر على Workplace من عملاء Facebook ، ووفقًا لجين مانشون وونغ ، مواقع Facebook الداخلية.
لا توجد أي معلومات حتى الآن من Facebook حول سبب المشكلة أو متى سيتم تشغيل هذه المواقع ، بما في ذلك Messenger و WhatsApp ، ولكننا سنقوم بتحديث هذه المقالة بمزيد من المعلومات عندما تكون متاحة.
بعض المصادر الأمريكية قالت إنه قبل العطل بيوم واحد نزلت تقارير على برنامج 60 Minutes الغني عن التعريف إنه أبحاث Facebook تضخم الكراهية والمعلومات المضللة و الاضطرابات السياسية لتعظيم الأرباح على مصلحة الجمهور .