كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams caa70004

على الرغم من أن Microsoft Team هو نظام ممتاز للمناقشة ، إلا أن العملاء يمكن أن يواجهوا أخطاء مثل الخطأ caa70004.

كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams caa70004

لإصلاح خطأ Microsoft Team caa70004 ، اتبع الحلول أدناه : 

1. قم بتسجيل الخروج من Microsoft Teams وامسح ذاكرة التخزين المؤقت
2. قم بتمكين خيارات إنترنت TLS
3. أعد تعيين خيارات الإنترنت
4. أغلق البرامج  من  الخلفية
5. أضف حساب Office الخاص بك إلى قائمة المستخدمين
6. قم بتشغيل  Microsoft Office  Team  كمسؤول.

قم بتسجيل الخروج من Microsoft Teams وامسح ذاكرة التخزين المؤقت

• قد يكون سبب الخطأ بسبب ذاكرة التخزين المؤقت لملفات Microsoft Teams ، والتي تتكون من بيانات قديمة. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اتبع الخطوات أدناه.
• قم بتسجيل الخروج من حسابك وتأكد من أن Microsoft Teams لا يعمل في الخلفية.
• اضغط على مفتاح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• 
  
• في مربع الحوار ، اكتب 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• سينقلك هذا إلى المجل : 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
•  احذف جميع الملفات من هذا المجلد.

قم بتمكين خيارات إنترنت TLS

ربما تكون TLS الخاصة بك معطلة في خيارات الإنترنت و هي المشكلة ، لذلك تحتاج إلى تمكينها. لتمكين TLS ، اتبع الخطوات أدناه.

اكتب Internet Options  في شريط البحث  

اكتب خيارات الإنترنت في شريط البحث وحددها من اللوحة المنبثقة.

بمجرد فتح واجهة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، حدد علامة التبويب Advanced Settings (الإعدادات المتقدمة).

ضمن قسم الأمان ، تحقق لمعرفة ما إذا كان TLS 1.1 ممكّنًا لديك وتمكين TLS 1.2 ؛ إذا لم يكن كذلك ، فحدد مربعات الاختيار الخاصة بهم لتمكينهم . حدد موافق لحفظ التغييرات.

أعد تعيين خيارات الإنترنت 

يمكنك حل المشكلة بمحاولة إعادة تعيين خيارات الإنترنت.

قم بتسجيل الخروج من حسابك وتأكد من أن Microsoft Teams لا يعمل في الخلفية.

ثم اكتب Internet Options  في شريط البحث وحددها من اللوحة المنبثقة.

في واجهة Internet Option ، انقر فوق علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة).
بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر  إعادة تعيين  " Reset  ".
أغلق النافذة وحاول تشغيل Microsoft Teams.

أغلق البرامج  من  الخلفية

قد تؤدي التطبيقات أو البرامج التي تعمل في الخلفية إلى تشغيل Microsoft Teams مما يتسبب في حدوث الخطأ ، والحل هو إغلاق التطبيقات. لإغلاق التطبيقات ، اتبع الخطوات أدناه.
انتقل إلى مدير المهام.

بمجرد فتح واجهة إدارة المهام ، انقر فوق علامة التبويب العمليات.
ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج الذي تريد إغلاقه وانقر فوق إنهاء المهمة من قائمة السياق.
حاول تشغيل Microsoft Teams لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيستمر.

أضف حساب Office الخاص بك إلى قائمة المستخدمين

انقر فوق الزر ابدأ وانقر فوق الإعدادات.

في واجهة الإعدادات ، انقر فوق الحسابات.
ثم انقر فوق Access Work أو School في الجزء الأيمن.

انقر فوق الزر + اتصال على اليمين ، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب office  الخاصة بك.

حاول فتح Microsoft Teams مرة أخرى.

قم بتشغيل Microsoft Office Team كمسؤول 

ربما تحتاج إلى تشغيل Microsoft Teams كمسؤول ؛ لتشغيل Microsoft Teams كمسؤول ؛ اتبع الطرق أدناه.
اكتب Microsoft Teams في شريط البحث.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق Microsoft Teams ثم حدد تشغيل كمسؤول.
ثم قم بتسجيل الدخول إلى Microsoft Teams باستخدام حساب Office 365.
بمجرد تسجيل الدخول بنجاح ، قم بتسجيل الخروج وإعادة تشغيل Microsoft Teams.