يأتي Windows 10 مع الكثير من المشاكل والأخطاء والجزء الأكثر إزعاجًا هو فشل في تثبيت التحديثات . أبلغ العديد من الأشخاص عن الخطأ 0x800703ee ، خاصةً عندما يحاولون ترقية نظام Windows الخاص بهم.
قد يكون هذا محبطًا بالنسبة لك كمستخدم يريد فقط أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص به على النحو المنشود. ولكن إذا كنت ترغب في تسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون انتظار Microsoft لإصلاح المشكلة ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها. هنا في هذا المنشور ، أوضحنا جميع الحلول الممكنة التي قد تساعدك في إصلاح الخطأ 0x800703ee.
غالبًا ما يواجه المستخدمون أنواعًا مختلفة من رموز الخطأ عند تحديث Windows 10. واجه الكثيرون هذه المشكلة عند محاولة تثبيت تحديث الميزة التالي. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أثناء تحديث Windows 10 ، فجرّب بعض الإصلاحات المدرجة أدناه:
- تحقق من حالة خدمات Windows Update
- امسح محتويات مجلد SoftwareDistribution و catroot2
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- قم بتثبيت التحديث يدويًا
- استخدم أداة Media Creation Tool لتثبيت التحديثات
1- تحقق من حالة خدمات Windows Update
إذا واجهت رمز خطأ Windows Update 0x800703ee على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك استخدام أداة مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لإصلاح المشكلة. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك :
- اضغط على مفتاح Windows + I اختصار لوحة المفاتيح لفتح تطبيق الإعدادات .
- انقر فوق خيار التحديث والأمان Update & Security category
- باستخدام القسم الأيسر ، حدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshoot option
- على يمين الشاشة ، انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية Additional troubleshooters .
- انقر الآن على خيار Windows Update.
- حدد الزر تشغيل كمصلح استكشاف الأخطاء وإصلاحها troubleshooter .
2- تحقق من حالة خدمات Windows Update
قم بفتح مدير الخدمات Sevices manager والتحقق من حالة الحالة المتعلقة بـ Windows Update. للقيام بذلك ، استخدم الخطوات التالية :
- افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاحي Windows + R.
- اكتب Services.msc في مربع النص واضغط على Enter.
- داخل نافذة مدير الخدمة Service manager ، ابحث عن الخدمات المدرجة أدناه وتأكد من أنها تعمل بالشكل الافتراضي كما يلي:
- خدمة Windows Update Service – Manual
- خدمة Windows Update Medic Services – Manual
- خدمة Cryptographic Services – Automatic
- خدمة Background Intelligent Transfer Service – Manual
- خدمة DCOM Server Process Launcher – Automatic
- خدمة RPC Endpoint Mapper – Automatic
- خدمة Windows Installer – Manual.
3- قم بتثبيت التحديث يدويًا Update manually
في حالة استمرار مواجهة رمز الخطأ ، يمكنك تنزيل تحديثات Windows يدويًا من كتالوج Microsoft Update. بعد تنزيل المجلد المضغوط ، قم باستخراجه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتشغيل ملف الإعداد.
4- امسح محتويات مجلد SoftwareDistribution و catroot2
إن مسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update يدويًا يساعد في حل العديد من المشكلات التي تمت مواجهتها عند تثبيت آخر التحديثات على تحديثات Windows 10. إذا كنت تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update تمامًا ، فستحتاج إلى إفراغ مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2 لأتمام العملية أتبع الخطوات التالية :
- قم بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد "تشغيل" Run من القائمة.
- اكتب cmd في مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر بصلاحيات المسؤول admin right .
- ستحتاج إلى النقر فوق الزر "نعم" بمجرد رؤية UAC على الشاشة.
- بمجرد فتحه ، اكتب الأوامر التالية واضغط على مفتاح Enter بعد كتابة كل أمر بالترتيب المذكور :
- بعد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه بشكل صحيح ، اكتب الأوامر التالية ، واضغط على Enter بعد كل أمر:
- الآن أعد تشغيل خدمات Windows Update ، اكتب الأمر التالي مرة أخرى. أيضًا ، اضغط على Enter بعد كل واحد:
بعد الانتهاء من الإجراء أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من إصلاح المشكلة .